qui sommes nous ?
La société
Créée en 1988, Opéra Groupe a été précurseur de l’état des lieux contradictoires et a imaginé et défini toutes les procédures liées à cette obligation légale. Fort de son expérience et de son expertise, Opéra Groupe s’est aussi spécialisée dans la réalisation des diagnostics immobiliers obligatoires à la location et à la vente et dans des services complémentaires.
Nous nous adressons principalement aux professionnels de l’immobilier résidentiel, commercial et tertiaire en leur garantissant une prestation premium et le traitement d’importants volumes de missions partout en France grâce à notre réseau de diagnostiqueurs immobiliers certifiés et nos experts en états des lieux. Opéra Groupe a très tôt opté pour une solution « tout digital » assurant ainsi à ses clients clarté des informations, gain de temps, et sécurité des données.
Acteur indépendant non affilié à un groupe immobilier, Opéra Groupe est un partenaire de confiance qui simplifie votre gestion et apaise les relations avec vos locataires.
UN ACCOMPAGNEMENT SUR MESURE
Opéra Groupe met à votre disposition un espace client accessible depuis le site www.opera-groupe.fr
Cet extranet vous permet de piloter l’ensemble des missions que vous nous confiez, de consulter les commandes ou les rendez-vous passés ou à venir, d’accéder à vos documents… Cet espace permet aussi un accès aux factures, à des statistiques, à des alertes, sur votre patrimoine et votre activité avec Opéra Groupe. En parallèle notre équipe administration des ventes (ADV) se tient à votre disposition pour toute(s) question(s) et assure tout l’aide nécessaire pour vos commandes et la formation à nos outils.
- Un outil extranet puissant pour une gestion simple, rapide et dématérialisée de vos Etats des Lieux et Diagnostics Immobiliers
- Une prise de rendez-vous en ligne disponible 24h/24 avec un large choix de créneaux horaires (jusqu’à 20h00 y compris le samedi et jours fériés)
- Une assistance personnalisée présente à vos côtés pour pallier aux imprévus du quotidien
- Gestion des clés
- Possibilité de réaliser des EDL avec vue à 360° et mise à disposition d’un lien de visite virtuelle du bien
- Une cellule chiffrage pouvant vous fournir un justificatif de retenue sur dépôt de garantie suite aux dégradations locatives
- Un constat d’Etat des Lieux impartial, précis et sécurisé faisant ressortir clairement l’état du bien. Constat envoyé simultanément au locataire et au bailleur sous 24h
- Possibilité de mise en place d’une passerelle informatique avec votre logiciel métier pour un gain de productivité
- Services complémentaires : diags avant travaux, diags parties communes, mises en copropriété, état descriptif de division, règlement de copropriété, calcul et répartition des charges (tantièmes), plans et surfaces au format dwg pour Autocad
