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Pour le locataire, Habiteo c’est la tranquillité
assurée :
Habiteo protège ses intérêts financiers
Habiteo préserve son cadre de vie
Simple à mettre
en œuvre, Habiteo accompagne le locataire tout au
long de son séjour :
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La
première étape, très importante, est l’état
des lieux à l’entrée, conduit en
toute neutralité et avec l’esprit de détail
par un Auditeur Technique d’Opéra Groupe. Il
valide que l’état du logement est conforme
aux normes de confort et d’habitabilité
prévu par la loi* et recense dans le détail l’état
de l’ensemble des composantes du bien. La
responsabilité du locataire est ainsi dégagée
pour les dégradations antérieures à son
emménagement.
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Ensuite,
pendant toute la durée
de son séjour, le locataire est
accompagné pour le bon entretien de son
logement : tous les trimestres, il reçoit un
Email qui lui indique ou lui rappelle les gestes
à pratiquer régulièrement pour prévenir
toute dégradation future. Cette
démarche de prévention donne au locataire les
informations et conseils qui vont lui éviter
dans le futur des travaux de réparation très
onéreux.
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 Troisième
étape, dès le préavis de départ, une
pré-visite du logement est
réalisée par un Auditeur Technique d’Opéra
Groupe. La pré-visite permet d’identifier
les dégradations éventuelles qui
engagent la responsabilité du locataire,
celles qu’il devra faire réparer pour
récupérer son dépôt de garantie.
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En
identifiant les réparations nécessaires
en amont, les travaux peuvent être
réalisés dans des délais qui favorisent
une intervention économique. C’est la
garantie d’une sortie sans mauvaise
surprise. |
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La
dernière étape est l’audit
de sortie du logement.
Il s’agit de constater l’état
des composantes du bien et d’identifier les
dégradations intervenues durant le séjour,
dont le coût doit être retenu sur le dépôt
de garantie. Cet audit
ne doit être qu’une formalité si les étapes
précédentes ont été respectées. Bien
accompagné avec Habiteo, le locataire saura
pouvoir récupérer son dépôt de garantie.
* Décret
du 6 mars 1987 et du décret 30/01/02 de la loi SRU |
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